これまでの利用状況

言うまでもなく最大手のECサイトとして、安さを理由にヘビーユースしてきました。楽天は宗教上の理由で一切使わないため、何か買う、値段を調べるときは、まずAmazonで調べていました。

学生時代はゲームや家電、一人暮らしにおいては日用品や家電、趣味の諸々*2に加え、コロナ禍ではネットスーパー*3で生鮮食品も購入していました。セールでは野菜ジュースや飲料水、飲料炭酸水などを消耗品を中心に購入していました。

サブスク系のサービスであるPrime Video、Prime Music、Audibleも利用していました。テレビ代わりにFire TVをメインで使っていた時期もありますし、動画視聴用にKindle Fire タブレットを今でも使っています。

近年の不満

とはいえ最近のAmazonにはネガティブな印象もありまして、ECについては

といった不満がありました。

これらはまぁ仕方ないと思うところもあったり使い方でカバーできていたのですが、サブスク系のサービスへの改悪は利用困難なレベルに達しました。

もう随分昔になりますが、Prime会員はシャッフル再生しかできない仕様になりました。あるアーティストのアルバムを再生しても、2曲目からランダムな楽曲が流れるということです。

機能制限の発想としては面白いとは思いましたし、適当なBGMを流す程度のユースケースなら許容できるのですが、やっぱり不便かつ、このレベルの基本機能を使いたいだけでUnlimitedに課金するのは抵抗があり、これ以降Prime Musicはほとんど使わなくなりました。

先月から広告が導入され、広告なしで閲覧するには月390円の課金が必要になりました。

これまでも再生時冒頭に広告のような番宣が入っていたので、「Prime Videoでこんなオリジナル番組やってるぜ！よろしくな！」程度の広告なら許せるだろうと思って様子見していたのですが…

実際のところ質が低くスキップできない動画広告を1分ほど強制視聴させられることがわかりました。

文句ばかり言っているとフェアじゃないので、よかったところも書いておきます。

他のECサイトとの有意差がなくなっていて、Amazonが格安だと感じない。利用頻度が減っている
- 同じ価格帯でヨドバシドットコムやビックカメラで買えて、ヨドバシの方が配送の体験が良い
課金を継続していた理由の大部分がPrime Videoだったが、利用継続が困難になった
- かつ、代替できる動画配信サービスの目処が付いた（後述）
Amazon FreshがPrime会員限定のサービスではなくなった*5
Prime Dayに代表されるセールにも会員のメリットを大きく感じない